Şi-a tras singur ţeapă

Un buzoian a vrut să şunteze reparaţia prin service-ul autorizat, a bătut palma “la negru” cu mecanicii şi s-a ales cu banii luaţi şi cu maşina demontată

Cazurile referitoare la societăţi comerciale care nu se achită de obligaţia garantării unui produs sau serviciu achiziţionat de către consumatori s-au înmulţit în ultima perioadă. Fie firmele garantează produsele neoficial ducând de nas clienţii fie eliberează certificate de garanţie, dar se absolvă de orice obligaţie în cazul unei probleme sesizate. Cu puţin timp în urmă aminteam cazul unui buzoian care nu a fost despăgubit de firma de asigurare, după ce autovehiculul a fost avariat. În următoarele rânduri vom detalia un alt caz. Mai precis, un buzoian a mers cu autovehiculul la un service ai cărui angajaţi care s-au ocupat de autoturism au încasat bani negri, fără a rezolva problemele tehnice. Dintr-un instinct antreprenorial autohton prost înţeles, proprietarul a rămas fără 250 de euro, cu autoturismul demontat, dar a primit în schimb o promisiune.

În luna februarie, un buzoian a mers la un service auto autorizat pentru a sesiza faptul că autoturismul are probleme la acceleraţie. Pe rând, specialiştii i-au spus că autoturismul prezintă defecţiuni la computer, la senzorul de turaţie pentru ca într-un final un alt specialist să îi confirme problema cu calculatorul. Timp de aproape trei luni proprietarul a schimbat componente, bujii, bobine de inducţie, care l-au costat sume importante de bani. I s-a cerut în două tranşe suma de 350 de euro pentru schimbarea părţii electronice, însă nici până în momentul de faţă autoturismul nu a fost reparat. Mai mult decât atât, spune proprietarul, i s-a prezentat ca piese de schimb componentele originale ale autoturismului. La scurt timp însă, 100 de euro i-au fost înapoiaţi. A solicitat şi restul de bani, dar a primit în schimb ameninţări din partea respectivilor mecanici şi un autoturism demontat. Singura problemă a proprietarului a fost recuperarea sumei de bani şi a autoturismului, exact în starea funcţională în care a fost dusă la teste. În acest sens a mers la directorul service-ului autorizat unde a explicat pe larg despre ce este vorba. Puşi faţă în faţă, cei doi au explicat firul evenimentelor. Responsabilul service-ului a precizat că proprietarul a solicitat reparaţia, iar în schimb i s-a solicitat suma de 1000 de euro, fapt confirmat şi de către proprietar. Suma prea mare l-a făcut pe proprietar să mergă “pe uşa din dos” în service, la mecanici, acolo unde a încheiat un târg pe bani mai puţini. Fără documente, proprietarul a fost dus de nas şi păgubit. Directorul firmei a subliniat că respectivii angajaţi vor fi daţi afară, iar autoturismul va fi asamblat şi va deveni funcţional în cel mai scurt timp. În ceea ce priveşte suma pierdută, buzoianul a fost îndrumat către instanţă sau organele de poliţie, fapt ce s-a şi întâmplat. Este un caz în care un proprietar “econom” a fost furat de către mecanicii care s-au angajat să repare un bun prin spatele conducerii, care ar fi legalizat lucrarea printr-o serie de documente, garanţii şi devize, dar pe bani mai mulţi.

Florin Zafiu

Articole pe aceasi tema:

• 2010/05/06 -- 60 de miliarde, ţeapă la bugetul de stat

Tags: ford, pacalit, serive autorizat, teapa

Category: Administratie