Campanii de protecţie a consumatorilor

admin | 2009/07/06 | 0 Comments

OPC BUZAU

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a lansat campania naţională de informare “Cunoaşte-ţi drepturile de consumator. Ia atitudine” finanţată din fonduri PHARE. De asemenea, A.N.P.C. a lansat şi campania de conştientizare „Asistenţă în întarirea mişcării consumatoriste în România”, finanţată din fonduri PHARE, prin care se doreşte înfiinţarea a 42 de “Puncte de informare” în toate judeţele ţări şi training pentru 45 de specialişti în relaţii publice. Florin Grădină, consilierul juridic al Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor Buzău, este de părere că înfiinţarea respectivelor puncte este necesară pentru a înlesni accesul publicului la informaţi legate de drepturile, dar şi obligaţiile pe care le au, raportat la comercianţi. Lacunele societăţii vizavi de legislaţia în domeniul protecţiei consumatorilor, lipsa la consultanţă în momentul în care apar probleme la achiziţionarea unui bun defect sau a unui serviciu de slabă calitate, dar şi plata inconştientă a unor produse defecte de către diverse persoane au condus la demararea, de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, a unor campanii în sprijinul consumatorilor. În acest sens, prin desfăşurarea campaniilor “Cunoaşte-ţi drepturile de consumator. Ia atitudine” şi „Asistenţă în întărirea mişcării consumatoriste în România”, finanţate prin fonduri PHARE, se doreşte creşterea gradului de conştientizare a cetăţenilor în calitatea lor de consumatori asupra drepturilor pe care legislaţia le conferă în domeniu. În judeţul Buzău, ca şi în celelalte judeţe ale ţării, va lua naştere un “Punct de informare” unde buzoienii vor putea afla unde se pot adresa în momentul în care au fost înşelaşi, cum pot întocmi o sesizare şi care sunt drepturile prevăzute de lege.